SUSEP 202017888
Sigilo, laudo, guarda e a sessão que vira processo. O CFP regula a ética; a apólice paga a defesa quando o terceiro ajuíza mesmo assim.
CFP Psicólogos Psicólogo não quebra osso e mesmo assim concentra dano moral alto. O bem jurídico é a psique, a guarda, o emprego. O limite da apólice precisa conversar com isso, não com o valor da sessão.
CFP e CRP não vendem seguro. Vendem ética. Contratante escolar e empresa de RH, na prática, pedem comprovante. A cotação pode emitir o certificado no nome certo (CPF ou clínica).
Organizacional: avaliação para demissão, clima e investigação interna. O reclamante é o empregado, não o “paciente”. Objeto diferente, exclusão diferente. Não enfie no mesmo texto da clínica de adultos.
Prontuário é o dossiê do sinistro. Guarda, prazo de retenção e acesso de terceiros (plano de saúde, advogado do paciente) precisam de rotina. A seguradora vai pedir o documento; a ética vai pedir o sigilo. Os dois se resolvem com processo interno, não com improviso.
Preço. Modalidade jurídica e atuação com crianças pesam mais que clínica de adultos em consultório próprio. Não há tabela. Histórico no CRP pesa. A cotação pergunta isso no começo.
Plano de saúde e o relatório para a operadora. O documento sai do setting e entra num processo administrativo. O paciente pode processar o que foi escrito para o convênio. Resolução de documentos do CFP vale aqui tanto quanto no laudo de guarda.
Coworking de saúde com recepção compartilhada. Prontuário em gaveta comum e conversa no corredor são o sinistro de sigilo mais prosaico. A apólice não cria parede; a rotina cria.
Atestado genérico, laudo usado em guarda, relatório para escola. O documento sai do setting e vira prova em outro processo. Quem se sente prejudicado processa o autor. Resolução do CFP sobre documentos não é detalhe — é o checklist da defesa.
Atender um dos pais e depois opinar no processo é o conflito clássico. O CRP vê ética; o cível vê dano. Modalidade jurídica precisa estar declarada.
Prontuário em nuvem sem controle, conversa no WhatsApp pessoal, supervisão mal delimitada. A quebra não precisa ser dolosa para gerar moral.
Atendimento remoto a paciente em outro estado ou no exterior. A apólice pode ter territorialidade. Declarar teleatendimento evita a recusa por objeto.
Reclamação por falha na prestação, não “resultado da terapia”.
Laudo, atestado e relatório como ato coberto — se declarados.
Representação ética é frequente nesta vertical. Cláusula própria.
Só se o objeto e a territorialidade incluírem.
Caso ilustrativo desta vertical
Uma psicóloga clínica — dados alterados — emitiu relatório a pedido de um dos pais. O documento entrou no processo de guarda. O outro genitor ajuizou pedindo dano moral e material, alegando laudo pericial disfarçado. A apólice com objeto de documento escrito e cláusula ética assumiu a defesa no cível e no CRP. Sem essa descrição, a seguradora discutiria se laudo era ato coberto. Cenário ilustrativo.
A apólice não garante resultado clínico. Cobre a reclamação por falha — informação, documento, quebra de dever — se o ato estiver no contrato.
Muda aceitação e, às vezes, prêmio. Guarda e escola entram no mapa. Declarar o público.
Não. É o risco que mais judicializa. Precisa estar no objeto.
Nomear. A marca da clínica não cobre o inscrito omitido.
Só com territorialidade e com a ética do CFP sobre atendimento à distância. Os dois eixos, não um.
Cada landing tem recorte, conselho e formulário próprios — não é a mesma página com o nome trocado.
Mesmo recorte do hero, no fim da página. Se a sua atividade não é esta, use a cotação genérica ou volte à grade de profissões.